Protección de datos para centros sanitarios privados en Madrid
Garantiza la confidencialidad de tus pacientes y protege el prestigio de tu clínica con una consultoría especializada en sanidad privada.
Madrid concentra la mayor oferta de sanidad privada de España. En un entorno tan competitivo, donde el paciente elige clínica por la excelencia médica y la confianza, la privacidad de sus datos es un activo innegociable. Una brecha de seguridad no solo implica multas; implica perder la confianza de tus pacientes en áreas clave como el Barrio de Salamanca, Chamberí o Chamartín.
¿Quieres asegurar que tu clínica en Madrid cumple con todas las garantías? [Contacta con nuestros consultores expertos en Sanidad]
Desde nuestra sede en C/ Bravo Murillo 41, en SIBPRODASA ofrecemos un servicio de consultoría cercano y presencial. Entendemos la presión asistencial de las clínicas de Madrid y la necesidad de gestionar datos de forma ágil sin incumplir la ley.
Puntos críticos en la sanidad privada de Madrid
La sanidad en Madrid se caracteriza por una alta interconexión. Pocas clínicas funcionan como islas; la mayoría deriva pruebas, colabora con mutuas o utiliza software en la nube. Debes gestionar estos riesgos con rigor:
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Interconexión con Aseguradoras: El grueso de pacientes en Madrid proviene de seguros privados (Adeslas, Sanitas, Mapfre...). Esto genera flujos constantes de datos de salud que deben estar blindados legalmente para evitar fugas.
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Externalización de servicios: Es habitual externalizar análisis o pruebas de imagen a laboratorios externos. Revisamos y redactamos los contratos de "Encargado de Tratamiento" con tus partners para que la responsabilidad no recaiga sobre tu centro.
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Responsabilidad Civil y Penal: Como gerente de una clínica privada en Madrid, la responsabilidad del tratamiento recae sobre tu sociedad. Tú respondes directamente ante la AEPD y ante las posibles reclamaciones de pacientes.
El coste de no cumplir
Sanciones:
La AEPD impuso más de 280 sanciones en 2024, muchas por errores básicos de seguridad o falta de transparenci
Brecha digital:
El 52% de las PYMES aún no cumple totalmente con el RGPD, lo que representa un riesgo elevado en el sector salud.
Reputación:
Un 67% de los consumidores valora positivamente la transparencia en privacidad, un factor decisivo al elegir médico.
Sibprodasa, consultoría sanitaria en Madrid: tu partner en Bravo Murillo
No te enviaremos documentación genérica por email. Somos tus vecinos en Madrid y trabajamos sobre el terreno para adaptar la norma a tu operativa diaria:
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Diagnóstico in situ de flujos de datos: Analizamos cómo entra el paciente (recepción), cómo se custodia su historia clínica (servidores o papel) y quién tiene acceso a ella. Revisamos la seguridad física de tus instalaciones.
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Roles y accesos (Historiales Clínicos): Definimos permisos estrictos en tu software de gestión. Evitamos que administrativos accedan a diagnósticos completos o que facultativos vean historiales de pacientes que no son suyos.
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Formación al personal sanitario y administrativo: El eslabón más débil suele ser el mostrador de recepción. Formamos a tu equipo en Madrid para evitar errores humanos (entrega de informes erróneos, pantallas visibles, conversaciones indiscretas).
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Delegado de Protección de Datos (DPD) Salud: La normativa obliga a la mayoría de centros sanitarios a tener un DPD. Nosotros asumimos esa función, representándote ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Riesgos específicos en la operativa diaria
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Comunicación con pacientes: Enviar resultados por email sin cifrar o confirmar citas por WhatsApp sin consentimiento previo es una infracción común. Implementamos protocolos seguros de entrega de documentación.
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Videovigilancia en zonas comunes: Las cámaras no pueden captar zonas de trabajo administrativo donde se manejen datos ni el interior de las consultas. Auditamos la ubicación y la señalización normativa de la Comunidad de Madrid.
Confianza del sector médico madrileño
"Gestionar una policlínica en el centro de Madrid es complejo. SIBPRODASA puso orden en nuestros contratos con las mutuas y formó a nuestro personal de recepción. Su cercanía física en Madrid nos permite resolver dudas urgentes al momento."
Dr. Fernández – Director Médico, Policlínica Zona Centro Madrid.
Preguntas frecuentes LOPD salud Madrid
¿Es obligatorio el DPD para una consulta de fisioterapia o dental pequeña?
Depende del volumen y tipo de tratamiento, pero la normativa tiende a exigirlo cuando se tratan datos de salud a gran escala. Nosotros evaluamos tu caso concreto para ver si estás obligado o si es recomendable proactivamente.
¿Cómo gestionamos los datos de pacientes derivados de la sanidad pública madrileña?
Si tienes conciertos con el SERMAS, debes cumplir requisitos adicionales de interoperabilidad y seguridad. Te ayudamos a cumplir con los pliegos técnicos.
Ética y cumplimiento para tu centro médico
Refuerza la confianza de tus pacientes. En SIBPRODASA te esperamos en nuestras oficinas para blindar tu clínica.
Estamos en: C/ Bravo Murillo, 41, Madrid.
Llámanos: +34 935 51 01 96
Escríbenos: sibprodasa@sibprodasa.es