logo

Protecció de dades per a centres sanitaris privats a Madrid

Garanteix la confidencialitat dels teus pacients i protegeix el prestigi de la teva clínica amb una consultoria especialitzada en sanitat privada.

Madrid concentra l'oferta de sanitat privada més gran d'Espanya. En un entorn tan competitiu, on el pacient tria clínica per l'excel·lència mèdica i la confiança, la privadesa de les seves dades és un actiu innegociable. Una bretxa de seguretat no només implica multes; implica perdre la confiança dels teus pacients en àrees clau com el Barrio de Salamanca, Chamberí o Chamartín.

Vols assegurar que la teva clínica a Madrid compleix amb totes les garanties? [Contacta amb els nostres consultors experts en Sanitat]

Des de la nostra seu al carrer de Bravo Murillo, 41, a SIBPRODASA oferim un servei de consultoria proper i presencial. Entenem la pressió assistencial de les clíniques de Madrid i la necessitat de gestionar dades de manera àgil sense incomplir la llei.

Punts crítics en la sanitat privada de Madrid

La sanitat a Madrid es caracteritza per una alta interconnexió. Poques clíniques funcionen com a illes; la majoria deriva proves, col·labora amb mútues o utilitza programari al núvol. Has de gestionar aquests riscos amb rigor:

  • Interconnexió amb asseguradores: El gruix de pacients a Madrid prové d'assegurances privades (Adeslas, Sanitas, Mapfre...). Això genera fluxos constants de dades de salut que han d'estar blindats legalment per evitar fugues.

  • Externalització de serveis: És habitual externalitzar anàlisis o proves d'imatge a laboratoris externs. Revisem i redactem els contractes d'"Encarregat de Tractament" amb els teus partners perquè la responsabilitat no recaigui sobre el teu centre.

  • Responsabilitat Civil i Penal: Com a gerent d'una clínica privada a Madrid, la responsabilitat del tractament recau sobre la teva societat. Tu responies directament davant l'AEPD i davant les possibles reclamacions de pacients.

El cost de no complir

Sancions:

L'AEPD va imposar més de 280 sancions el 2024, moltes per errors bàsics de seguretat o falta de transparència.

Bretxa digital:

El 52% de les PIMES encara no compleix totalment amb el RGPD, fet que representa un risc elevat en el sector salut.

 

Reputació:

Un 67% dels consumidors valora positivament la transparència en privadesa, un factor decisiu a l'hora de triar metge.

Sibprodasa, consultoria sanitària a Madrid: el teu partner a Bravo Murillo

No t'enviarem documentació genèrica per correu electrònic. Som els teus veïns a Madrid i treballem sobre el terreny per adaptar la norma a la teva operativa diària:

  • Diagnòstic in situ de fluxos de dades: Analitzem com entra el pacient (recepció), com es custodia la seva història clínica (servidors o paper) i qui hi té accés. Revisem la seguretat física de les teves instal·lacions.

  • Rols i accessos (Historials Clínics): Definim permisos estrictes en el teu programari de gestió. Evitem que el personal administratiu accedeixi a diagnòstics complets o que els facultatius vegin historials de pacients que no són els seus.

  • Formació al personal sanitari i administratiu: La baula més feble acostuma a ser el mostrador de recepció. Formem el teu equip a Madrid per evitar errors humans (lliurament d'informes erronis, pantalles visibles, converses indiscretes).

  • Delegat de Protecció de Dades (DPD) Salut: La normativa obliga la majoria de centres sanitaris a tenir un DPD. Nosaltres assumim aquesta funció i et representem davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD).

Riscos específics en l'operativa diària

  • Comunicació amb pacients: Enviar resultats per correu electrònic sense xifrar o confirmar cites per WhatsApp sense consentiment previ és una infracció comuna. Implementem protocols segurs de lliurament de documentació.

  • Videovigilància en zones comunes: Les càmeres no poden captar zones de treball administratiu on es gestionin dades ni l'interior de les consultes. Auditem la ubicació i la senyalització normativa de la Comunitat de Madrid.

Confiança del sector mèdic madrileny

"Gestionar una policlínica al centre de Madrid és complex. SIBPRODASA va posar ordre en els nostres contractes amb les mútues i va formar el nostre personal de recepció. La seva proximitat física a Madrid ens permet resoldre dubtes urgents al moment."

Dr. Fernández – Director Mèdic, Policlínica Zona Centro Madrid.

Preguntes freqüents LOPD salut Madrid

És obligatori el DPD per a una consulta de fisioteràpia o dental petita?

Depèn del volum i tipus de tractament, però la normativa tendeix a exigir-lo quan es tracten dades de salut a gran escala. Nosaltres avaluem el teu cas concret per veure si hi estàs obligat o si és recomanable proactivament.

Com gestionem les dades de pacients derivats de la sanitat pública madrilenya?

Si tens concerts amb el SERMAS, has de complir requisits addicionals d'interoperabilitat i seguretat. T'ajudem a complir amb els plecs tècnics.

Ètica i compliment per al teu centre mèdic

Reforça la confiança dels teus pacients. A SIBPRODASA t'esperem a les nostres oficines per blindar la teva clínica.

Som a: C/ Bravo Murillo, 41, Madrid.
Truca'ns: +34 935 51 01 96
Escriu-nos: sibprodasa@sibprodasa.es