Protecció de dades per a centres sanitaris privats a Madrid
RGPD a la sanitat privada de Madrid: prestigi i seguretat
Madrid concentra la major oferta de sanitat privada d'Espanya. En un entorn tan competitiu, on el pacient tria clínica per l'excel·lència mèdica i la confiança, la privacitat de les seves dades és un actiu innegociable. Una bretxa de seguretat no només implica multes; implica perdre la confiança dels teus pacients en barris clau com Salamanca, Chamberí o Chamartín.
Des de la nostra seu al C/ Bravo Murillo 41, a SIBPRODASA oferim un servei de consultoria proper. Entenem la pressió assistencial de les clíniques madrilenyes i la necessitat de gestionar dades àgilment sense incomplir la llei.
En aquesta guia per a centres de Madrid hi trobaràs:
- Com gestionar la cessió de dades a asseguradores (Adeslas, Sanitas, Mapfre...).
- Protocols per a l'externalització de proves diagnòstiques.
- Gestió de cites online i recordatoris per WhatsApp.
- Auditoria presencial a la teva clínica.
Desafiaments específics per a clíniques a la Comunitat de Madrid
La sanitat privada a Madrid es caracteritza per una alta interconnexió. Potes clíniques funcionen com illes; la majoria deriva proves a laboratoris externs, col·labora amb mútues o utilitza programari de gestió al núvol (SaaS).
- Interconnexió amb asseguradores: El gruix de pacients a Madrid prové d'assegurances privades. Això implica fluxos constants de dades personals i de salut que han d'estar blindats legalment.
- Responsabilitat civil i penal: Com a gerent d'una clínica privada a Madrid, la responsabilitat del tractament recau sobre la teva societat. Tu respons davant l'AEPD i davant les reclamacions de pacients.
Consultoria LOPD sanitària a Madrid: el teu partner a Bravo Murillo
No t'enviarem documentació genèrica per correu electrònic. Som els teus veï
Punts crítics en clíniques privades de Madrid
Historials clínics i accessos:
- El risc: Tenen accés els administratius als diagnòstics complets? Pot un metge veure l'historial d'un pacient que no és seu?
- La solució: Definim rols i permisos estrictes en el teu programari de gestió.
Comunicació amb pacients (cites i resultats):
- El risc: Enviar resultats per correu electrònic sense xifrar o confirmar cites per WhatsApp sense consentiment previ.
- La solució: Protocols segurs de lliurament de documentació i clàusules de consentiment per a comunicacions digitals.
Videovigilància en zones comunes:
- El risc: Càmeres que capten zones de treball administratiu o passadissos de consulta sense la senyalització adequada.
- La solució: Auditoria d'ubicació de càmeres i cartelleria normativa de la Comunitat de Madrid.
Confiança del sector mèdic madrileny
"Gestionar una policlínica al centre de Madrid és complex. SIBPRODASA va posar ordre en els nostres contractes amb les mútues i va formar el nostre personal de recepció. La seva proximitat física a Madrid ens permet resoldre dubtes urgents al moment."
Dr. Fernández – Director Mèdic, Policlínica Zona Centro Madrid.
Preguntes freqüents LOPD salut Madrid
És obligatori el DPD per a una consulta de fisioteràpia o dental petita?
Depèn del volum i tipus de tractament, però la normativa tendeix a exigir-lo quan es tracten dades de salut a gran escala. Nosaltres avaluem el teu cas concret per veure si hi estàs obligat o si és recomanable proactivament.
Com gestionem les dades de pacients derivats de la sanitat pública madrilenya?
Si tens concerts amb el SERMAS, has de complir requisits addicionals d'interoperabilitat i seguretat. T'ajudem a complir amb els plecs tècnics.
Ètica i compliment per al teu centre mèdic
Reforça la confiança dels teus pacients. A SIBPRODASA t'esperem a les nostres oficines per blindar la teva clínica.
Som a: C/ Bravo Murillo, 41, Madrid.
Truca'ns: +34 935 51 01 96
Escriu-nos: sibprodasa@sibprodasa.es